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                    技術支持company profile

                    首頁>技術支持

                    山東萬輝新能源(電子)科技有限公司堅持以客戶為中心,為貴公司提供完善的安裝、調試、培訓、維修等售前和售后服務。

                    售前服務

                    簽訂合同前,公司為客戶提供各種解決方案,提供產品的技術咨詢、樣品試樣,設備選型等服務。

                    安裝調試

                    我公司依據合同,免費在規定的時間內將設備安全運往用戶指定的安裝地點,并派技術服務工程師現場安裝。在用戶安裝調試備件基本具備的情況下,

                    技術服務工程師將在最短時間內把機器安裝調試完畢供用戶使用,保證安裝調試現場環境整齊、干凈、有序。

                    售后培訓

                    公司提供免費技術培訓,安裝調試完畢后,在買方現場或賣方國內培訓維修中心對買方操作人員進行技術培訓,直至操作人員達到基本正常使用該設備

                    為止,公司成立了營銷中心,為客戶提供全方面的售后服務工作。

                    公司承諾:

                    1.售前提供專業的技術咨詢服務,提供技術方案,協助客戶合理選型,

                    2.制造過程中,及時溝通生產進度和相關問題,客戶隨時了解進度,

                    3.提供一年保修、終身維護服務,

                    4.提供設備升級服務,及時為客戶產品升級,

                    5.全天24小時保修服務,12小時內快速響應,及時解決客戶問題。


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